法務からのお知らせ

オートデスク プライバシーホットライン

オートデスク株式会社は、日本国内においてさまざまなデータベースの運用により今日、多数のお客様の個人情報をお預かりしております。これらの情報は告知されている目的に従い利用され安全かつ正確に扱われなければいけない情報です。

オートデスクは、プライバシーポリシーおよび日本国内の法律および弊社コンプライアンスプログラムに従い、お客様からの個人情報の取り扱いに関する質問・DMの配信停止等の業務を行います。


個人情報収集における目的


ユーザ登録時の登録情報の取り扱いについて

オートデスクでは、ご提供いただく情報を、オートデスクがお客様のアクティベーション コードを登録または発行、あるいはその両方を行うために使用します。これによりオートデスクの登録ユーザのメリットとして、オートデスクおよびオートデスク認定パートナーからオートデスクの製品およびサービスに関する情報が提供されます。また、オートデスクは、製品の受注や発送、権利付与を検証する目的および製品のライセンスを管理する目的で、お客様の情報をオートデスク認定パートナー(その委託先を含む)に提供します。

下記の方法にて、オートデスク認定販売パートナーへの提供拒否、オートデスクの製品およびサービスに関する情報の配信停止、お客様の登録情報の確認、およびその他情報提供に関する配信の可否を変更することができます。

プライバシーホットラインに

  • 電話で連絡する     TEL : 03-5992-7979
  • Email で連絡する   E‐mail : privacy@myautodesk.jp
  • Fax にて申請する   FAX : 03-5992-9172

ご利用いただいているオートデスク製品の登録情報の変更についてはこちらでご確認ください。


業務委託について
オートデスクはお客様が登録されたデータをオートデスクが定める十分な個人情報の保護水準を満たしている委託先と共有いたします。本委託先は、契約によって、個人情報の秘密保持、再委託に対する制限、事故時の責任分担ならびに契約終了時の個人情報の処理方法(返却または消去)を明記します。