ユーザ登録について

ユーザ登録センターへの問い合わせ

午前 10 時より 11 時 30 分の間、電話がつながり難く、ご迷惑をおかけしています。この時間帯を避けていただければ、比較的すいておりますので、時差通話のご協力をお願いします。

ユーザ登録センタ-の問い合わせ先

問合せおよび申請先
オートデスクユーザ登録センター
〒104-6024 東京都中央区晴海1-8-10
晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX 24F
Tel 03-6221-1790
※電話受付時間 月曜日~金曜日 10:00~19:00
(祝祭日・夏期休業・年末年始休業・その他非営業日を除く)

ユーザ登録をご希望のお客様はこちら ↓

申請方法

1) オンラインユーザ登録
お客様ご自身でオンラインかつリアルタイムに処理が完了させることができます。多くのお客様がこの方法をご利用いただいております。Register Once、製品インストールウィザードからアクセスできます。

2) ライセンス アシスタンス フォーム ( 1 の方法が難しい場合)
従来の電子メールもしくは FAX に代わり、お客様はウェブフォームでユーザ登録とアクティベーションに必要な情報を入力して申請いただきます。複数ライセンスの一括登録もこちらから申請いただけます。

3) 電話でのお問合せ(上記方法が難しい場合)

  1. ユーザ登録センターへまで電話にてお問合せください。( 03-6221-1790 )
  2. ケース番号 (申請毎の管理番号) が記載された確認メールがお客様へ届きます。
  3. そのメールに返信する方法でユーザ登録およびアクティベーションの申請を行っていただきます。

購入前の製品に関しては、インフォメーション センターまたはオートデスク認定販売パートナーまでお問い合わせください。

インフォメーション センター
TEL:0570-064-787
電話番号はお間違えのないようお願い致します。