ソフトウェアの初回のダウンロードとインストールに、インターネット接続が必要です。シングルユーザ アクセスのデスクトップ ソフトウェアの場合は、ソフトウェアのアクティベーションを実行するときにインターネット接続が必要です。また、初回のアクティベーションが完了した後でも、製品の使用を継続するには少なくとも 30 日ごとにインターネットに接続する必要があります。クラウド サービスにアクセスするには、常時インターネット接続が必要になります。

ソフトウェア、サービス、特典へのアクセス権を失わないようにするには、契約満了日までに契約を更新することが重要です。

契約満了日の 90 日前からサブスクリプションを更新することができます。契約満了日の 45 日前、30 日前、4 日前に、更新に関する通知が電子メールで自動的に送信されます。詳細については、「サブスクリプション更新ポリシー」を参照してください。

サブスクリプションの契約更新オプションを管理し、サブスクリプション期間や有効期限などの詳細を表示するには、Autodesk Account の[契約]セクションにアクセスします。認定販売パートナーから購入した場合の詳細については、「認定販売パートナーから購入したサブスクリプションの更新」を参照してください。

技術サポートは、お客様のニーズに合わせてご利用いただけます。コールバック サポート、オンライン チャット、電子メール、リモート デスクトップ サポートのいずれかで、問題を解決します。すべてのサポート オプションをご覧ください。

複数年割引

3 年間の新規サブスクリプションをご購入いただくか、契約満了となる 3 年間のサブスクリプションを継続して更新していただいたお客様に、3 年契約のサブスクリプションがお得です。

割引価格は、2020 年 2 月 1 日より、米国、カナダ、中南米で有効になります。

認定販売パートナーおよびオートデスク公式ストアからのみキャンペーン価格にて購入することができます。また、認定販売パートナーによって価格が異なる場合があります。詳細は地域の認定販売パートナーにお問い合わせください。

オートデスクは理由を問わず単独の裁量で、通知を行うことなくいつでも、このプロモーションの一部または全体をキャンセル、中断、または変更する権利を有します。オートデスク ソフトウェアの価格は変更されることがあり、国によって異なる場合があります。

** 製品、サービス、言語、地域によっては、すべてのサブスクリプション特典をご利用いただけない場合があります。サブスクリプション プログラムには、オートデスクのサブスクリプション使用条件および/またはサービス利用規約に記載された条件が適用されます。

Autodesk、オートデスクのロゴ、AutoCAD LT、3ds Max、AutoCAD、BIM 360、Civil 3D、Fusion 360、Infraworks、Inventor、Maya、Maya LT、Moldflow、MotionBuilder、Mudbox、Navisworks、ReCap Pro、Revit、Revit LT、Robot、Showcase、SketchBook、および VRED は、米国およびその他の国々における Autodesk, Inc. およびその子会社または関連会社の登録商標または商標です。その他のすべてのブランド名、製品名、または商標は、それぞれの所有者に帰属します。オートデスクは、通知を行うことなくいつでも該当製品およびサービスの提供、機能および価格を変更する権利を留保し、本メール中の誤植または図表の誤りについて責任を負いません。

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