サブスクリプションの期間とお支払い方法

ご購入の際には、さまざまな期間やお支払い方法から、用途に最適なものをお選びいただけます。

サブスクリプション期間

2 つのトークンと時計のアイコン

1日:Flex

Autodesk Flex は、 1 日単位で製品をご利用いただける従量課金制プランです。オートデスク製品を時どき使用する場合や、他のユーザーと共有する場合に最適です。

  • 購入したトークンと引き換えに、さまざまなオートデスク製品にアクセスできます

  • トークンを使用して、24 時間単位で製品にアクセスしたり、結果を生成したりできます

  • Flex では必要に応じて何人でもユーザーを割り当て、アクセスを管理できます 


月を罫線で表したカレンダーアイコン

1 ヵ月

1 ヵ月単位のサブスクリプションは、オートデスクから直接購入した場合のみご利用いただけます。必要に応じて柔軟に製品をご利用いただけます。

  • 長期的な契約が不要な場合に適しています
  • 契約なしで利用できます
  • 一時的なメンバー増員に容易に対応できます
  • Autodesk Account で、1 年または 3 年へと契約期間をいつでも変更できます 

数字の 1 を示すカレンダー アイコン

1 年

サブスクリプションで最も人気が高く、よく利用されている期間です。

  • 製品を 1 年間、無制限に使用できます

  • 短期間のプロジェクトでパワフルなオートデスク製品を使用する場合に最適です

  • 1 年契約のサブスクリプション価格は、1 ヵ月契約と比べて約 33% 以上お得です 


数字の 3 を示すカレンダー アイコン

複数年

サブスクリプション期間は長期の方が価格がお得になり、投資対効果が高まります。

  • 3 年間の固定価格が保証されます

  • ソフトウェアの費用が予測可能になります

  • ユーザーと管理者の運用効率が向上します


さまざまな支払い方法

最適なお支払い方法を選択し、安心してオンラインでご購入いただけます。支払い情報はすべてサーバーで暗号化されるため、安全です。次のお支払い方法からお選びいただけます。

  • クレジットカードとデビットカード:Visa, MasterCard, American Express, JCB が発行するクレジット カード、デビット カード

  • 決済サービス :  PayPal を選択し、PayPal アカウントにサインインします

  • コンビニ決済、ATM銀行振込(Pay-easy)及び後払い銀行振込(請求書払い)でも対応しています。

  • お支払いはご購入注文毎になります。後払い銀行振込(請求書払い)のお支払条件は、「月末締め翌月末払い」になります。

 

 

オートデスクをベンダーとして設定する

社内の調達システムにオートデスクを設定する方法については、次のリソースにアクセスしてご確認ください。ご質問がございましたら、ソリューション プロバイダーまたはオートデスク担当者にお問い合わせください。

オートデスク製品を既にシステムにインストール済みの場合は、Autodesk Account にサイン インして見積書や請求書にアクセスし、お支払いいただけます

よくリクエストされる情報

よくある質問(FAQ)

注文時に問題が発生した場合はどうすればよいですか?

Autodesk オンライン ストアのご利用時にエラーが発生した場合は、以下をお試しください。

  • 別々に注文する:同じ注文で異なる製品ライセンス タイプや期間を組み合わせると、エラーが発生することがあります。製品タイプやサブスクリプション期間ごとに、注文を分けてください。

  • ブラウザーを再起動する:Web ブラウザーを閉じてから再起動すると、Web ベースのアプリケーションに関連する問題が解決することがあります。

  • キャッシュとブラウジング データをクリアする:前回オンライン ストアを訪問したときのデータが原因で、注文時に問題が発生している可能性があります。

  • ブラウザーをアップデートする:オンライン ストアの機能を利用できるように、最新バージョンを使用してください。

  • 別のブラウザーを試す:他の方法を試しても問題が解決されない場合は、別の Web ブラウザーを試してください。

上記を試しても問題が解決しない場合は、カスタマー サポート担当者にお問い合わせください。

サブスクリプションを購入したのですが、キャンセルしたいです。払い戻しを受けることはできますか?

サブスクリプションを Autodesk オンライン ストアで直接注文した場合、支払いはすぐに決済されるため、キャンセルするためにはオートデスク サポートにご連絡いただく必要があります。1 ヵ月契約のサブスクリプションは 15 日以内であればキャンセルできます。1 年契約または 3 年契約のサブスクリプションは 30 日以内であればキャンセルできます。オートデスク認定販売パートナーからご購入の場合は、該当の販売店の返品ポリシーをご確認ください。

請求書払いはできますか?

オートデスク営業チームが、お客様に最適なオートデスク ソフトウェアや、サブスクリプションのご購入にご利用可能なお支払い方法をご案内します。詳細についてはどうぞお気軽にお問い合わせください

技術サポートの利用方法を教えてください。

何か問題が生じた場合は、電話、オンライン チャット、電子メール、リモート デスクトップ サポートなど、さまざまなサポートをご利用いただけます。サポート担当にお問い合せいただくか、さまざまなセルフサービス サポートをご確認ください。