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オートデスク
ユーザー単位管理プラン(ネームド ユーザーモデル)への 移行プログラム

改訂版: 2020 年 6 月 23 日

お客様向けFAQ

1. 変更内容とその理由

2020 年 5 月 7 日より、オートデスクはシリアル番号単位での管理を終了し、ユーザー単位管理の新たなプランを開始いたします。一般的な SaaS ベンダーと同様にオートデスクもユーザー単位での管理に移行します。それによって、あらゆる規模の事業に役立つさまざまな管理、サポート、レポート機能の提供が可能になります。

ユーザー単位管理では、次のようなメリットがあります。

  • 使用状況データを把握し、ライセンスにかかるコストを最適化することができます。
  • 自社のライセンス サーバーを管理したり、使用者不明のシリアル番号を確認する必要がなくなります。
  • 専用アクセス:ユーザー全員に専用ライセンスが割り当てられるため、オフィスでも自宅でも、必要なときにいつでも製品を利用できます。 ライセンスを使用するための順番待ちでダウンタイムが発生することがなくなります。
  • 使用状況レポートに基づき、社内のユーザーが必要とするサポート内容や学習コンテンツを提供できます。

ユーザー単位管理のプランを開始すると共に、従来のシリアル番号単位での管理のご提供は終了となります。

  • 保守プランは 2021年5月6日で提供終了となり、2021 年 5 月 7 日以降は更新できなくなります。
  • マルチユーザー アクセスのサブスクリプションは 2021 年 8 月 6 日で提供終了となり、2021年8月7日以降は更新できなくなります。
  • Design SuiteCreation Suite の最終バージョン(英語版)は、2020年4月に順次リリース*されました。 (*日本語版など翻訳版のリリースは英語版より遅くなる場合がございます。)Design SuiteCreation Suite の契約更新は 2020 年 4 月 16 日で提供終了となりました。
  • 2020 年 2 月 29 日をもって、マルチユーザー アクセスの 2 年または 3 年契約のサブスクリプションは新規販売を終了し、更新もできなくなります。マルチユーザー アクセスの 1 年契約のサブスクリプションも、2020 年 8 月 6 日で新規販売が終了します。

2. ユーザー単位管理へはどのように移行すればよいですか?

マルチユーザー アクセスのサブスクリプションまたは保守プランをお持ちのお客様は、2020 年 5 月 7 日以降の最初の更新時に移行プログラムをご利用ください。更新費用と同等の価格でスタンダード サブスクリプションへと移行できます。移行後は2028 年*まで特別価格でご利用いただけます。

マルチユーザー アクセスのサブスクリプション、またはネットワーク版の保守プランをお持ちのお客様は 2020 年 8 月 7 日以降に更新日を迎える契約を 90 日前更新のルールに従って通常の契約更新をした場合、1 ライセンスで 2 ライセンスに引き換える移行プログラムを利用できません。次回の更新時は 1 ライセンスで 1 ライセンスに引き換える事になります。

3. 保守プラン向け移行プログラム

    スタンドアロン ライセンスの保守プランをお持ちのお客様

    2020年5月7日から2021 年 5 月 6 日までの最初の更新時のみに、1 ライセンスと引き換えに更新費用と同等の価格で、1 ライセンスのStandard サブスクリプションへと移行できます。

    ネットワークライセンスの保守プランをお持ちのお客様

    2020年5月7日から2020年8月6日までの更新時に、1 ライセンスと引き換えに更新費用と同等の価格で、1 ライセンスのマルチユーザー サブスクリプションへ移行できます。
    2020年8月7日以降は最初の更新時のみに、1 ライセンスと引き換えに更新費用と同等の価格で、2 ライセンスのStandard サブスクリプションへと移行できます。

  • その後は、2028年**まで特別価格で更新できます。
  • 移行時に、単体製品(LT製品シリーズ除く)のお客様は業界別コレクションへのアップグレードを選択することもできます。業界別コレクションには幅広く包括的なツールが含まれているため、さまざまなプロジェクトの課題にも対応可能になります。
  • 移行時または移行後に、シングル サインオン機能や詳細なユーザー レポート機能など、さらに高度な機能が搭載されているPremium プランへのアップグードを選択することもできます。
  • ネットワーク ライセンスの保守プランのお客様が2020年5月7日から2020年8月6日までの更新時にマルチユーザー サブスクリプションへ移行した場合、2020 年 8 月 7 日以降の最初の更新時に、マルチユーザー向け移行プログラムもご利用可能です。

保守プラン向けの移行プログラムを利用しない場合は、どうなりますか?

この移行プログラムを利用しない場合、保守プランの価格は 2020 年 8 月 7 日に 20% 値上がりとなります。また保守プランは 2021 年 5 月 6 日で提供終了となり 2021 年 5 月 7 日以降は更新できなくなります。

4. マルチユーザー向け移行プログラム

2020 年 8 月 7 日以降の最初の更新時のみ

  • ネットワーク ライセンスの保守プランまたはマルチユーザー サブスクリプションをお持ちのお客様は、2020 年 8 月 7 日以降の最初の更新時のみに、1 ライセンスと引き換えに更新費用と同等の価格で、2 ライセンスのStandard サブスクリプションへと移行できます。
  • たとえば、マルチユーザー アクセスのサブスクリプションを 20 本お持ちのお客様は、更新費用と同等の価格で、計 40 本の Standard サブスクリプション(40 名のシングルユーザーに 1 本ずつ)へと移行できます。
  • 移行後は、2028 年まで特別価格で更新できます。
  • 移行時に、単体製品(LT 製品シリーズ除く)のお客様は業界別コレクションへのアップグレードを選択することもできます。業界別コレクションには幅広く包括的なツールが含まれているため、さまざまなプロジェクトの課題にも対応可能になります。
  • 移行時または移行後に、シングル サインオン機能や詳細なユーザー レポート機能など、さらに高度な機能が搭載されている Premium プランへのアップグードを選択することもできます。

2020 年 8 月 7 日以降の最初の更新時に、マルチユーザーまたはネットワーク ライセンス向けの移行プログラムを利用しない場合は、どうなりますか?

  • 本移行プログラムを 1 回目の更新時に利用しない場合、2 回目の更新時に今お持ちの 1 ライセンスと引き換えに、1 ライセンスのユーザー単位管理 の Standard サブスクリプションへと移行できます。
  • また、移行プログラムを利用せずに保守プランの使用を継続した場合、保守プランの価格は 2020 年 8 月 7 日に 20% 値上げとなります。マルチユーザー アクセスのサブスクリプションは 2020 年 8 月 6 日で提供終了となり、 2021 年 5 月 7日以降は更新できなくなります。

5. 移行プログラムの概要(早見表)

現在のライセンス タイプ 日付 更新時のアクション
Design Suite と Creation Suite 以外のスタンドアロン ライセンスまたはネットワーク ライセンスの保守プラン 2020 年 5 月 7 日より前*
  • 5 月 7 日までは、サブスクリプションへの切り替えオプションを利用してサブスクリプションに切り替え
  • もしくは、保守プランの更新(2021 年 5 月 7 日以降は更新できません)
Design Suite と Creation Suite のスタンドアロン ライセンスまたはネットワーク ライセンスの保守プラン 2020 年 5 月 7 日より前*
  • 5 月 7 日までは、サブスクリプションへの切り替えオプションを利用して業界別コレクションのサブスクリプションに切り替え
  • もしくは、保守プランの更新(2020 年 4 月 17 日以降は更新できません)
Design Suite と Creation Suite のスタンドアロン ライセンスの保守プラン 2020 年 5 月 7 日以降
  • 保守プラン向けの移行プログラムを利用して、保守プラン 1 ライセンスを業界別コレクションの Standard サブスクリプション 1 ライセンスに移行
Design Suite と Creation Suite のネットワーク ライセンスの保守プラン 2020 年 5 月 7 日~8 月 6 日
  • 保守プラン向けの移行プログラムを利用して、1 本のネットワーク ライセンスの保守プランと引き換えに、1 ライセンスの業界別コレクションのマルチユーザー アクセス サブスクリプションに移行
Design Suite と Creation Suite のネットワーク ライセンスの保守プラン 2020 年 8 月 7 日以降
  • マルチユーザー アクセス向けの移行プログラムを利用して、保守プラン 1 ライセンスを業界別コレクションの Standard サブスクリプション 2 ライセンスに移行
スタンドアロン ライセンスの保守プラン 2020 年 5 月 7 日以降
  • 保守プラン向けの移行プログラムを利用して、保守プラン 1 ライセンスを Standard サブスクリプション 1 ライセンスに移行
  • もしくは、保守プランの更新(2021 年 5 月 7 日以降は更新できません)
ネットワーク ライセンスの保守プラン 2020 年 5 月 7 日~8 月 6 日
  • 保守プラン向けの移行プログラムを利用して、1 本のネットワーク ライセンスの保守プランと引き換えに、1 ライセンスのマルチユーザー アクセス サブスクリプションに移行
ネットワーク ライセンスの保守プラン 2020 年 8 月 7 日以降
  • マルチユーザー アクセス向けの移行プログラムを利用して、保守プラン1ライセンスを Standard サブスクリプション 2 ライセンスに移行
  • もしくは、保守プランの更新(2021 年 5 月 7 日以降は更新できません)
マルチユーザー サブスクリプション 2020 年 8 月 7 日以降
  • マルチユーザー アクセス向けの移行プログラムを利用して、マルチユーザー 1 ライセンスを Standard サブスクリプション 2 ライセンスに移行
  • もしくは、サブスクリプションの更新( 2021 年 8 月 7 日以降は更新できません)

*2020 年 5 月 6 日までに更新期間に入るものは、保守プランからサブスクリプションへの切り替えが可能な場合もございます。

6. 移行プログラム対象外の製品

次の製品は、この移行プログラムの対象外となるため、引き続き更新してご利用ください。追加情報が公開され次第、追ってお知らせいたします。
Arnold
CFD Premium, Ultimate
Flame
Flame Assist
Flame Premium
Flare
Helius PFA
Inventor ETO
Lustre
Moldflow Adviser Premium, Ultimate
Moldflow Insight Standard, Premium, Ultimate
Moldflow Synergy
Netfabb Local Simulation
TruComposites – Ultimate
VRED Core
VRED Render Node
VRED Server

*Entertainment Creation Suite の最終バージョンは、2019 年 12 月にリリース済みです。

**実際の価格は、為替変動などの影響により、変更される場合があります。割引更新価格は、サブスクリプションへの切り替えオプションの製品条件に従い、保守プランからサブスクリプションに切り替えたライセンスにのみ適用されます。また、(i)お客様が新規購入したサブスクリプション、(ii)製品を切り替えたサブスクリプション(すなわち、切り替えオプションの使用条件で認められている、ある製品のサブスクリプションから別の製品のサブスクリプションへの切り替え)、(iii)代替製品または後継製品のサブスクリプション、以上のサブスクリプションには割引更新価格は適用されません。

本プログラムの詳細の規約と条件はこちら(英語)

オートデスクは理由を問わず、独自の裁量により、通知することなくいつでも、このプログラムの一部または全体をキャンセル、中断、または変更する権利を有します。オートデスク ソフトウェアの価格は変更されることがあり、国によって異なる場合があります。

* 本プログラムを通じて切り替えた Standard サブスクリプションの契約更新の希望小売価格は、2021 年、2023 年、2025 年、2027 年に、それぞれ最大 5% 引き上げられる予定です(2022 年、2024 年、2026 年、2028 年には変更の予定はありません)。
3 年間のサブスクリプションの割引率は、1 年間のサブスクリプションを 3 年間継続して契約した場合の希望小売価格を基に算出されています。

現行の保守プランの更新価格は、2020 年 8月 7 日より 20% 引き上げられます。

† Entertainment Creation Suite の最終バージョンは、2019 年 12 月にリリース済みです。

本プログラムは保守プランまたはマルチユーザー サブスクリプションの契約更新時にご利用いただけます。
マルチユーザー サブスクリプションをご利用のお客様は2020 年 8 月 7 日以降の最初の更新時のみに、1 ライセンスと引き換えに更新費用と同等の価格で、2 ライセンスのStandard サブスクリプションへと移行できます。
スタンドアロン ライセンスの保守プランをお持ちのお客様は2020年5月7日から2021 年 5 月 6 日までの最初の更新時のみに、1 ライセンスと引き換えに更新費用と同等の価格で、1 ライセンスのStandard サブスクリプションへと移行できます。
ネットワークライセンスの保守プランをお持ちのお客様は2020年5月7日から2020年8月6日までの更新時に、1 ライセンスと引き換えに更新費用と同等の価格で、1 ライセンスのマルチユーザー サブスクリプションへ移行できます。2020年8月7日以降は最初の更新時のみに、1 ライセンスと引き換えに更新費用と同等の価格で、2 ライセンスのStandard サブスクリプションへと移行できます。
本移行プログラムを 1 回目の更新時に利用しない場合、2 回目の更新時に今お持ちの 1 ライセンスと引き換えに、1 ライセンスのユーザー単位管理 の Standard サブスクリプションへと移行できます。

実際の価格は、為替変動などの影響により、変更される場合があります。割引更新価格は、サブスクリプションへの切り替えオプションの製品条件に従い、保守プランからサブスクリプションに切り替えたライセンスにのみ適用されます。また、(i)お客様が新規購入したサブスクリプション、(ii)製品を切り替えたサブスクリプション(すなわち、切り替えオプションの使用条件で認められている、ある製品のサブスクリプションから別の製品のサブスクリプションへの切り替え)、(iii)代替製品または後継製品のサブスクリプション、以上のサブスクリプションには割引更新価格は適用されません。

本プログラムは、他の割引価格やプロモーションとの併用はできません。また、法律により禁止または制限される地域では無効となります。本プログラムには、プログラム開始前に公開される使用条件が適用されます。サブスクリプション プログラムおよび特典は条件により内容が異なり、使用条件およびサービス利用規約に記載された条件が適用されます。
実際の販売価格はオートデスク認定販売パートナーが決定します。また、販売価格は為替の影響で変動することがあります。為替レートの変動リスクがあるため、オートデスクは過去に購入されたサブスクリプションに割引を適用する責任を負わないものとします。また、認定販売パートナーからの購入についても、割引に関する責任を負わないものとします。価格は製品またはプロモーションのご利用内容により変動します。

オートデスクは、製品およびサービスをライセンス形式およびサブスクリプション形式で提供します。オートデスク製品およびサービスのインストール、アクセス、その他の使用に関する権利は、該当する製品またはサービス契約においてオートデスクによって明示的に許諾された権利に限定されます。オートデスクの無償ソフトウェア ライセンスやクラウド サービスの使用にあたっては、ソフトウェアまたはクラウド サービスに添付されるソフトウェア使用許諾契約またはサービス利用規約の使用条件を承諾および順守いただく必要があります。オンライン ストアからサブスクリプションを購入する際は、提供されるサブスクリプションの契約期間に基づいた月間または年間の固定料金の支払いで自動更新されます。製品や言語または地域によっては、特典や購入オプションの一部をご利用いただけない場合があります。クラウド サービスを利用するにはインターネットに接続する必要があります。また、利用地域が限定されている場合がありますので、サービス利用規約をご確認ください。

オートデスク認定販売パートナーは、独立したリセラーであり、 価格を自身で決定できるため認定販売パートナーによって異なる場合があります。割引額は、日本における当該製品に対する希望小売価格(税抜)を基に計算され、適宜現地通貨に換算されます。希望小売価格は参考値としてご参照ください。実際の販売価格はオートデスク認定販売パートナーが決定します。各種手数料や税金が含まれる場合があります。

Autodesk、オートデスクのロゴ、AutoCAD LT、3ds Max、ArtCAM、AutoCAD、Civil 3D、FeatureCAM、Infraworks、Inventor、Inventor LT、Maya、Maya LT、MotionBuilder、Navisworks、Revit、Revit LT、Robot、Showcase は、米国およびその他の国々における Autodesk, Inc. およびその子会社または関連会社の登録商標または商標です。その他のすべてのブランド名、製品名、または商標は、それぞれの所有者に帰属します。オートデスクは、通知を行うことなくいつでも該当製品およびサービスの提供、機能および価格を変更する権利を留保し、本書中の誤植または図表の誤りについて責任を負いません。

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