アカウント管理の基本

パスワードのリセット


パスワードを忘れた場合は、リセットします。プロファイルのセキュリティ設定でパスワードを変更することもできます。管理者は、ユーザーのパスワードを設定または変更できません。管理者がユーザーを追加すると、アカウント作成ページへのリンクが記載された電子メールが、追加されたユーザーに届きます。ユーザーはこのページにアクセスし、電子メール アドレスとパスワードを使用してアカウントを作成します。

パスワードをリセットする

  1. accounts.autodesk.com (英語)にアクセスし、電子メール アドレスを入力して、[次へ]をクリックします。
    注:すでにアカウントをお持ちで、紐付けされている電子メール アドレスを忘れた場合は、新しいアカウントを作成することはせず、[お問い合わせ]をクリックし、アカウントのサインイン情報をサポートにお問い合わせください。可能な場合は、既存のアカウントを特定できるように、ソフトウェアのシリアル番号、サブスクリプション契約番号、管理者の電子メール アドレスのいずれかを提供してください。
  2. [パスワード]フィールドの上に表示される[お忘れですか?]をクリックします。パスワードのリセット手順が記載された電子メールが送信されます。この電子メールが届かない場合は、スパム フォルダまたは迷惑メール フォルダに noreply@mail.accounts.autodesk.com からの電子メールがないか確認し、autodesk.com を信頼できる電子メール ドメインとして設定してください。それでも電子メールが届かない場合は、サポートにお問い合せください。

パスワードを変更する

  1. profile.autodesk.com/security(英語) からアカウントにサインインします。
  2. [パスワード]フィールドの編集アイコンをクリックします。
  3. 現在のパスワードと新しいパスワードを入力して[保存]をクリックします。

注:編集アイコンが表示されていない場合、設定はご自身の所属する組織によって管理されており、アクセスが制限されています。組織の IT 管理者またはライセンス管理者に連絡して、パスワードの変更を依頼してください。


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