個別インストール

製品ライセンス情報を表示する


ライセンス タイプと関連するシリアル番号に関する情報は、Autodesk Account または製品で確認できます。

Autodesk Account でライセンス情報を見つける

Autodesk Account で各製品の現在のライセンス情報を確認することができます。

  1. manage.autodesk.com(英語) でアカウントにサインインします。
  2. [すべての製品とサービス]から、ご希望の製品を見つけます。
  3. 製品タイルで、[詳細を表示]をクリックします。
  4. 製品の詳細ページにライセンスの詳細が表示されている場合は、選択するとシリアル番号とプロダクト キーが表示されます。

商品の詳細ページにライセンスの詳細が表示されていない場合は、シリアル番号がありません。

製品のライセンス情報を見つける

デバイスにインストールされている製品のライセンス情報を確認します。

2017 バージョン以降の製品

  1. ソフトウェアを起動します。
  2. タイトル バーで、[アカウント] > [ライセンスを管理]を選択します。


  3. 注: タイトル バーにアカウントが表示されない場合は、[ヘルプ] > [バージョン情報] > [ライセンスを管理]をクリックします。
  4. ライセンスの詳細を表示するには、アクティブなライセンスのドロワーを展開します。
ライセンス マネージャのダイアログ ボックス

注: シングルユーザー サブスクリプションの場合は、通常はサインインすることでシリアル番号は不要になります。2017 ~ 2019 年の製品ではスタンドアロン ライセンス タイプが表示されますが、2020 年以降の製品バージョンではユーザ ライセンス タイプが表示されます。

2016 バージョン以前の製品

  1. ソフトウェアを起動します。
  2. [ヘルプ] > [バージョン情報]、または[<製品名>のバージョン情報]をクリックします。
  3. [バージョン情報]ウィンドウで、[製品情報]または[製品ライセンス情報]をクリックします。

 

Autodesk Education Master Suite 2015 のライセンス情報を示すイメージ

上記の手順でシリアル番号が見つからない場合は、次の手順に従ってライセンス レポートを要求してください。

  1. サポート ページにアクセスします。
  2. [購入後のサポート]をクリックします。
  3. [ユーザとライセンス管理]を選択します。
  4. [ライセンスを管理]を選択します。
  5. [ライセンス レポート]を選択し、必須フィールドに入力してリクエストを送信します。

*注: プライマリ管理者とセカンダリ管理者がライセンスのレポートを要求できます。それ以外の場合は、要求者の電子メール アドレスのドメインが会社名と一致している必要があります。


サポートが必要な場合は、Autodesk Assistant にお問い合わせください!

Assistant が回答を見つけたり、担当者に連絡するお手伝いをします。


オートデスクではどのようなサポートが提供されますか?

ご利用可能なサポートの種類は、サブスクリプションのプランによって異なります。現在のプランでご利用可能なサポート レベルをご確認ください。

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